Facebook e Instagram se encuentran entre las plataformas de redes sociales más populares del mundo, con, 2320 millones y 1000 millones de usuarios activos mensuales, respectivamente. Mientras, el treinta y siete por ciento de los adultos estadounidenses ahora usan Instagram, frente a solo el 10 por ciento en 2012.
Dada la inmensa popularidad y el tamaño de la audiencia de estas redes sociales, puede ser tentador distribuir los recursos entre los sitios.
Pero, ¿es esta la mejor estrategia para que los especialistas en marketing lleguen a su audiencia de manera efectiva? Echemos un vistazo a los datos para determinar si Facebook o Instagram, o ambos, ¿es la decisión correcta para su marca?
Ahora, veamos las diferencias entre Instagram y Facebook, comencemos con la parte de la audiencia.
Instagram: audiencia creciente, nuevas oportunidades
En un momento, Instagram fue etiquetada como la aplicación para compartir fotos para jóvenes, pero su audiencia está creciendo y diversificándose. Hoy, el 67 por ciento de los jóvenes de 18 a 29 años dicen que usan Instagram, por lo que sigue siendo la audiencia más importante de la plataforma.
Facebook: gran audiencia, grandes cambios
Sin duda, Facebook retiene la audiencia más masiva de todas las plataformas de redes sociales en todo el mundo. Solo en los EE. UU., más de dos tercios de los adultos dicen que usan el sitio.
La red social también cuenta con las opciones de orientación más avanzadas para los especialistas en marketing que desean anunciarse. Para los especialistas en marketing, estos hechos son difíciles de ignorar.
¿Qué marca no quiere estar frente a tanta gente? Sin mencionar, ¿todas las personas adecuadas?
Los números también muestran otro lado: el uso de Facebook entre los adolescentes estadounidenses ha disminuido , y la mayoría de la generación más joven pasa tiempo en YouTube, Instagram y Snapchat.
Recientemente, un informe sugirió que el compromiso de Facebook está experimentando una disminución gradual . Si bien las personas todavía usan la plataforma, no pasan tanto tiempo como antes.
Luego, están los numerosos escándalos que rodean a Facebook, desde violaciones de datos hasta problemas de privacidad. (Independientemente de estos problemas, los usuarios todavía parecen estar iniciando sesión en sus cuentas).
Entonces, ahora que hemos visto qué gran oportunidad de marketing es Facebook, veamos algunas de las formas en que podemos aprovecharlo al máximo.
Primero, hablemos de las páginas comerciales de Facebook.
INSTAGRAM: GRAN PÚBLICO Y NUEVAS OPORTUNIDADES
Para los especialistas en marketing, Instagram puede ser un lugar especialmente atractivo, ya que el 80 por ciento de los usuarios siguen al menos un negocio. Aún más atractivo: el 60 % de los usuarios buscan y descubren nuevos productos en Instagram.
En resumen, los usuarios están empezando a esperar que las marcas tengan presencia en Instagram y quieren poder encontrar sus productos allí también.
Otra consideración principal: Instagram tiene la tasa de participación más alta de todas las plataformas de redes sociales. Esta tendencia tiene sus ventajas.
Cuando se trata de publicidad en Instagram , las marcas votan con sus dólares. Para fines de 2019, Instagram representará casi una cuarta parte de los ingresos publicitarios de Facebook (ya que Facebook posee Instagram).
Y se espera que siga creciendo.
Ahora que hemos cubierto algunas de las estadísticas más importantes relacionadas con Instagram, veamos cómo aprovechar las opciones publicitarias que ofrece Instagram.
Páginas de negocios de Facebook
Estos le permiten a su marca crear una presencia en línea para sí misma en la plataforma de Facebook. Todo esto es gratis. Estas páginas te ayudan a:
- Ofrezca actualizaciones constantes a sus clientes y otros usuarios interesados
- Conecta a las personas con los productos o servicios que ofreces
- Interactúe con su cliente, aumente el compromiso, obtenga comentarios y ofrezca servicio al cliente
- Comparta detalles sobre ofertas, ofertas y otras promociones
- Construye una comunidad de usuarios leales a tu marca
- Establecerse como una autoridad dentro de su nicho
Cuentas comerciales de Instagram
Un perfil comercial para su marca le permitiría ser reconocida como un negocio. También proporciona a los usuarios varios beneficios. Las cuentas comerciales pueden ayudar con:
- Proporcionar acceso a Instagram Insights
- Añadir un botón de contacto a tu perfil
- Mostrando la industria que te pertenece
- Añadir enlaces a tu perfil
Grupos de Facebook
os grupos de Facebook ofrecen un espacio para que las marcas creen una comunidad de personas con ideas afines leales a su marca.
Los grupos pueden ayudarte con:
- Alcanzar una audiencia muy específica a la que se le pueda anunciar
- Permitir que los miembros del grupo aprendan cosas nuevas unos de otros
- Obtener comentarios honestos de su audiencia
- Aumentar el compromiso con tu audiencia
- Aumentar significativamente el número de conversiones y clientes potenciales
A continuación, tenemos eventos de Facebook.
Eventos de Facebook
Los eventos de Facebook ayudan a las marcas u otras organizaciones a movilizar su marca y les brindan la opción de realizar marketing de consumo en línea.
También pueden ayudar con:
- Brindándole una plataforma para informar a su audiencia sobre anuncios esenciales
- Proporcionarle una oportunidad de publicidad gratuita
- Aumentar el conocimiento de la marca
Ahora, echaremos un vistazo a las Historias de Facebook. Una opción disponible tanto para Grupos como para Páginas
Historias de Facebook (Grupos y Páginas)
Las Historias de Facebook le permiten representar su marca directamente desde un dispositivo como un teléfono inteligente o una computadora de escritorio de su elección. Las historias ayudan con:
- Interactuar con su audiencia con la ayuda de contenido personal e identificable
- Humanizando tu marca
- Llegar a un gran número de personas con frecuencia
Historias de Instagram
Estos lo ayudan a aumentar el compromiso de su marca, crear conciencia de marca, impulsar las ventas y proporcionar a los usuarios actualizaciones recientes. Las historias pueden ayudar con:
- Creando una audiencia para tu marca
- Interactuar con su audiencia regularmente
- Dirigir el tráfico a sus sitios web
- Ofreciéndote publicar una variedad de contenido
A continuación, tenemos Facebook Messenger.
Facebook Messenger
Facebook Messenger es una herramienta popular mediante la cual su marca puede conectarse con personas a nivel personal. Messenger puede ayudar con:
- Adquirir nuevos clientes
- Habilitación de transacciones
- Conciencia de conducción
A continuación, echemos un vistazo a los DM de Instagram.
Mensajes directos de Instagram (mensajes directos)
Los mensajes directos pueden permitir que su marca use la función de mensajería directa de Instagram para hacer crecer su negocio. Puede ayudar con:
- Construyendo conexión dentro de su industria
- Aumentar la lealtad a la marca de tus seguidores.
- Facilitar la generación de leads y las conversiones
Otra opción popular y disponible es Facebook Live.
Facebook Live
Facebook Live permite a las organizaciones interactuar con su audiencia en tiempo real. Facebook Live ayuda con:
- Reutilizar videos en vivo para usarlos en sus páginas comerciales o grupos como contenido.
- Mostrar lo que sucede detrás de escena y ayudar a humanizar su marca
- Permitir que los usuarios interactúen con su marca con sesiones de preguntas y respuestas y más
A continuación, echaremos un vistazo a Instagram Live.
Instagram Live
IG Live puede ayudarte a comunicarte con tu audiencia en tiempo real, mejorando la visibilidad y tu conexión con tus usuarios. Puede ayudar con:
- Consiguiendo una gran visibilidad
- Obtener notificaciones inmediatas para una transmisión en vivo
- Interactuar con tus seguidores en tiempo real
Tienda de Facebook
Facebook Shop es una aplicación de pestaña de página comercial a través de la cual los clientes pueden comprar productos directamente desde su tienda. Puede ayudar con:
- Impulsar nuevas conversiones
- Comprometerse con clientes potenciales
- Proporcionar detalles sobre nuevas ofertas y promociones.
- Recompensar a los defensores de la marca por su lealtad
- Crear conciencia y reconocimiento de marca
Tienda de Instagram
Instagram Shop puede ayudarlo a incorporar su catálogo de productos con su perfil de producto. También puede ayudar con:
- Fácil descubrimiento del producto
- Más oportunidades de venta, conversiones y mucho más
Ahora, echemos un vistazo a los anuncios de Facebook.
Anuncios de Facebook
Los anuncios de Facebook ayudarían a difundir el conocimiento del producto/marca en la sección de noticias de un público objetivo específico en Facebook. Puede ayudarte con:
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Encontrar la audiencia adecuada para tu marca
- Gastar menos para un mayor alcance
- Reorientación de audiencias existentes
- Aumentar los ingresos, las ventas y los clientes potenciales
Anuncios de Instagram
Los diferentes tipos de anuncios de Instagram que se pueden ejecutar son:
- Anuncios fotográficos
- Anuncios de video
- Anuncios de carrusel
- Anuncios de presentación de diapositivas
- Historias Anuncios
Y finalmente, echemos un vistazo a Facebook Insights.
Información de Facebook
Puede ayudar a proporcionar información que puede ayudar a rastrear y medir los resultados para refinar su campaña de marketing. Los conocimientos pueden ayudar a determinar:
- Alcance y participación
- Comportamiento
- Gente
- Puntos de vista
- Publicaciones y mucho más.
Otros detalles adicionales que puede obtener son:
- Cuando tus fans están en línea
- Los tipos de publicaciones que tienen más éxito para ti
- Las publicaciones principales de las páginas que miras y mucho más.
Y finalmente, tenemos Instagram Insights.
Estadísticas de Instagram
Instagram Insights es una herramienta analítica que puede brindarle datos sobre la demografía, las acciones y el contenido de la marca de los seguidores. Los conocimientos pueden ayudar a determinar:
- Compromiso
- Impresiones y alcance
- La proporción de participación para alcanzar
- Contenido de mejor a peor rendimiento
- Visitas de perfil
- sigue
- Clics en el sitio web y mucho más
Para las marcas con una audiencia diversificada (generaciones mayores y jóvenes), veo que Facebook e Instagram son una combinación ganadora. Los especialistas en marketing pueden llegar a ambas audiencias donde pasan su tiempo, con contenido relevante y efectivo.
Si la audiencia de su marca está más enfocada (más vieja o más joven), entonces puede servir mejor con una plataforma u otra.
Por último, si aún no está seguro, pruebe ambas plataformas y haga algunas pruebas. Después de todo, lo último que quieres hacer es dejar algo al azar. Para obtener más información sobre otras estrategias y mejores prácticas de marketing digital, consulte con nosotros a través de la página de contacto
